Çin Ulaştırma Bakanlığı tarafından dün (19 Mayıs) verilen bilgilere göre, Sichuan eyaletinin posta birimleri Sichuan'daki afetzedelerin bölge dışındaki yakınlarıyla bir an önce temas kurmasına yardım etmek için afet bölgelerinde ücretisiz mektup gönderme hizmeti sağlıyor. Depremle mücadele ve arama-kurtarma sürecinde eyaletin merkezi Chengdu, Aba, Mianyang, Guangyuan ve Ya'an gibi kent ve ilçelerden postalanan mektuplar ücretsiz olarak gönderilebiliyor. Öte yandan Sichuan eyaletinin posta birimleri, 11185 numaralı telefon hattını hizmet platformu olarak kullanarak, afetzedelerin bıraktığı mesajları yakınlarına aktarıyor.
China Mobile (100865), China Unicom ?10010 ve 10198?ve China Telecom?114?da dahil olmak üzere bazı telekomünikasyon şirketleri, ücretsiz telefon hatları açarak, afet bölgesi içindeki ve dışındaki vatandaşların yakınlarını bulmasına yardım ediyor.
İnternet alanında da Çin'in en önemli internet siteleri yakınlarını arayanlar için özel platformlar kurdu. Afet bölgelerindeki sekiz büyük hastane, bu yerli internet siteleriyle yaralananların listesini belirtiyor.