İnternetten alışveriş, Çin'de yeni bir olgu sayılmaz. Düğme ve iğne-iplikten ev ve arabaya kadar, her türlü mal, ineternetten alınabilir. Daha yeni kutladığımız Bahar Bayramı sırasında, internetteki satıcılar, bu ticaret fırsatını kaçırmamak için çeşitli promosyonlar yaptı. Aile üyelerine ve arkadaşlarına internetten Bahar Bayramı hediyesi ve bayram eşyaları alanların sayısı giderek artıyor.
Beijing'de oturan Zhang soyadlı genç bir kadın, Bahar Bayramı için memleketine gönderdiği çerez ve üzerinde yeni yıl dilekleri yazılı kırmızı kağıt şerit gibi belli yerlere özgü ürünler ve yeni yıl hediyeleri de dahil olmak üzere hemen hemen her şeyi internetten satın almıştı. Alışveriş merkezinden satın alınabilecek tüm eşyaları internette bulabilidiğini söyleyen Zhang, internetten alışverişi, kolay ve ekonomik olduğu için tercih ettiğini belirtiyor. Zhang şöyle konuştu: "Ailem Beijing'de değil, internetten aldığım mallar doğrudan memleketime gönderilebiliyor. Böylece ben hem enerji, hem de zaman tasarrufu yapabiliyorum."
İnternetin yaygınlaşmasına ve kentlerde "evde çalışan"ların çoğalmasına paralel olarak, internetten alışveriş, Bayan Zhang gibi gençler arasında epey rağbet görmeye başladı. Wuhan kentinde yapılan bir araştırmaya göre, 1980 kuşağına mensup kent sakinlerinin yüzde 80'inden fazlası, internetten alışveriş yapmış. İnternetteki malların fiyatı, genellikle alışveriş merkezlerindekilere göre yüzde 10 veya 30 oranında daha ucuz. Gençler, bilgisayar faresini kolayca tıklayarak istedikleri malları indirimli fiyattan alabiliyor.
Çin'de ünlü bir internet satış platformu olan "Taobao"da giyim evi açan Bay Liu, Beijing'deki ünlü alışveriş merkezi "İpek Çarşası"nda bir dükkanın da sahibi. Liu, şunları şöylüyor: "İnternet giyim evinin satışı cirosu, dükkanımdakinden daha iyi".
Doğrusunu söylemek gerekirse,, şu andaki internet satışı adeta bir çılgınlık haline aldı. Çin'deki en büyük internet satış platformu olan 'Taobao', 21 Ocak 2011 gününün ilk saniyesinden itibaren, yılın en büyük promosyonunu başlattı. Gece yarısını izleyen birinci dakikadaki işlem sayısı, 10 bini buldu. O gün sabah saat 10'dan sonra, saat başına düşen ciro, 100 milyon yuanı aştı. Ayrıca daha önce başlatılmış olan grup alımları da rağbet gördü.
Çin Elektronik Ticaret Araştırma Merkezi tarafından açıklanan denetim verilerine göre, 2010 yılında Çin'de internetten yapılan satın alma işlemlerinin cirosu, 513 milyar yuanı buldu. Bu miktar, 2009 yılındakine göre bir kat artışla, Çin'de 2010 yılındaki toplam mal perakende satış cirosunun yüzde 3'ünü oluşturdu. Diğer bir araştırmaya göre de, soru yöneltilen kişilerden yüzde 56.2'si, Bahar Bayramı için internetten alışveriş yaptı. İnternetten perakende satışların gelişmesi, şaşırtıcı bir hıza ulaştı.
İş çevresinden çeşitli şahsiyetler, önümüzdeki 2 yıl içinde internetten perakende satış cirosunun, yepyeni bir düzeye yükseleceği öngörüsünde bulunuyor. Tahminlere göre, bu miktar, 1 trilyon yuanı aşarak yıllık toplam perakende satışların yüzde 5'i kadar bir paya sahip olacak. Çin Elektronik Ticaret Araştırma Merkezi tarafından yayınlanan verilere göre, 2010 yılında Çin'de internetten alışveriş yapanların sayısı 158 milyonu bulacak. Önümüzdeki birkaç yılda, bu sayı, sürekli ve hızlı bir şekilde yükselecek.
İnternet kullanımcılarının sanal dükkanlardan alışverişe gösterdiği rağbet, bu piyasayı gittikçe büyütüyor. Çin'deki elektronik ticaretin hızla büyümesiyle acele posta sektörü de hizlı bir gelişme gösterdi. Çin Acele Posta Derneği tarafından yapılan istatistiklere göre, 2009 yılında, Çin'de gönderilen 2 milyar paketin yarısı, internetten alışverişle yapılan mallar oldu.
Ne var ki, tamamen acele posta şirketlerine bağımlı olan "Taobao"daki satıcılar, Bahar Bayramı sırasında, peş peşe açıklama yaparak, ülkedeki acele posta servisiyle teslimatların bayram sırasında geçici olarak durdurulduğunu bildirdi. Bu durum "internetteki Bahar Bayramı trafiği" olarak adlandırılıyor. "Taobao"daki satıcılardan biri olan Liu, acele posta şirketinden gönderilen konuyla ilgili almış.
Acele posta, internetin hızına yetişemiyor. Hava durumu, yol durumu, yığılan mallar, tatiller ve iş gücü yetersizliği gibi nedenlerle, birçok acele posta şirketi, yoğun çalışma temposuna dayanamadı. Daha önce 2 veya 3 gün olan teslimat süresi, 5-6 güne çıktı. Lojistik sorunları, internetten alışverişinin gelişmesini sınırlayan bir etken haline geldi.
Kendi lojistik birimlerine sahip olan "Dangdang" gibi birkaç internet satıcısı, Bahar Bayramı sırasında hiç ara vermeden sipariş almış.
Çin'deki elektrik ticaret öncüleri, lojistik sorununa çözüm bulmaya çalışıyor. "Taobao"ya sahip olan ve Çin'deki elektronik ticaretinden yarıya yakın bir pay alan Alibaba sitesi tarafından kısa süre önce yapılan açıklamada, ulusal lojistik sisteminin geliştirilmesi için, şirketin iş ortağıyla birlikte 100 milyar yuanlık yatırım yapacağı bildirildi. Bu kapsamda ilk aşama olarak 20-30 milyar yuanlık yatırım yapılacak. Alibaba'nın yöneticisi Ma Yun, yaptığı konuşmada, lojistik sektörüne girişin hiç de birden bire gelen bir fikir olmadığını vurguladı.
İnternetten alışverişin artışı, beraberinde tuzakları da getirdi. Birçok alıcı, internetten satılan kozmetik ürünlerindeki düşük fiyatlara aldanarak, sahte ürün almış. Gerçek mal ile internetteki malın fotoğrafının birbirine uymaması gibi sorunlara da rastlanabiliyor. O nedenle alıcıların, internetten alışveriş yaparken, garantili mal seçmeleri gerekiyor.
Ne var ki, bütün bu sorunların, yurtiçinde internetten alışveriş piyasasının sürekli olarak büyümesini durdurması beklenmiyor. Araştırmalara göre, 2010 yılında Çin'de internetten yapılan alışverişin toplam cirosu, 513 milyar yuana ulaşarak, bir önceki yıla göre yüzde 89.4 arttı. İnternettet üzerinden mal alanların sayısı da 148 milyonu bularak, internet kullanımcılarının yüzde 30.8'ini oluşturdu.
İnternetin yayınlaşması, ortamın internetten perakende satış için giderek daha uygun olması ve altyapı tesislerinin gelişmesi, Çin'de internetten yapılan perakende satışlar için güçlü bir potansiyeli yaratıyor.