Turistik mekanların hizmet seviyesi eleme mekanizmasıyla artırılıyor

2021-02-17 14:26:23

Turistik mekanların hizmet seviyesi eleme mekanizmasıyla artırılıyor_fororder_u=2382868212,2674451522&fm=173&app=25&f=JPEG

Çin Kültür ve Turizm Bakanlığı kısa süre önce ülke genelindeki 21 turistik mekana 5A dereceli ulusal turistik yer ünvanı verilmesini öngören kararı onayladı. Bu mekanlar arasında Çin Seddi’nin Hebei eyaletine bağlı Chengde kentinde bulunan Jinshanling bölümü, Shanxi eyaletine bağlı Linfen kentindeki Yuqiushan ve Jiangsu eyaletine bağlı Suqian kentindeki Hongzehu nemli alanı yer alıyor.

Çin, 1999 yılından itibaren turistik mekanları ulaşım kolaylığı, güvenlik, alışveriş koşulları, işlevler, kaynaklar, çevre koruma ve popülarite gibi kategorilerde derecelendirmekte ve 5A, en yüksek dereceye işaret etmekte. 5A düzeyindeki turistik yerler, 4A düzeyli turistik yerler arasından seçiliyor. Analistler, bu derecelendirme sistemi sayesinde, Çin’in çeşitli düzeylerdeki turistik yerlerinde standardizasyon çalışmalarının hızlandırıldığına ve turistik mekan sayısında artış kaydedildiğine dikkat çekiyor.

5A dereceli turistik yerlerin sayısı sürekli artarken, bu yerlere yönelik eleme mekanizması da güçlendiriliyor. İşleyiş durumu kötü olan ve çeşitli kategorilerde mevcut standartlara artık uymayan 5A dereceli turistik mekanların bu unvanı geri alınıp, söz konusu mekanlara eksiklerini kapatması için süre tanınıyor.

Analistler eleme mekanizmasının, turistik yerlerin hizmet seviyesini artırmasına ve büyüme tarzını dönüştürmesine neden olduğuna dikkat çekerek, böylece turizm sektörünün nitelikli gelişmesinin hızlandığını kaydediyor.

Eleme mekanizması kapsamındaki ilk uygulama, 2015 yılında gerçekleştirildi. Shanhaiguan Geçit Kulesi, 2015 yılında standartları artık karşılamadığı için 5A derecesini kaybetti. Shanxi eyaletinde yer alan Qiao Ailesi Yapı Topluluğu’nun 5A unvanı, Temmuz 2017’de aşırı ticarileştirildiği gerekçesiyle iptal edildi. Qiao Ailesi Yapı Topluluğu daha sonra 10 gün süreyle mevcut durumunu düzeltmeye girişti. Mekanın merkezinde yer alan 29 dükkân kapatıldı. Kapatılan ticari tesislerin toplam yüzölçümü bin metrekarelik bir alanı kapsıyor. Turistik yerin ana girişinde yer alan pazar da kaldırıldı.

5A düzeyli turistik yerlerde aksaklıkları giderme çalışmaları aralıksız yürütülürken, 4A, 3A, 2A ve A düzeyli mekanlara yönelik denetim çalışmaları da yoğunlaştırıldı. 2019 yılında Hubei eyaletinde yer alan 16 adet A düzeyli turistik mekanın bu unvanı iptal edildi. Zhejiang, Shandong, Hebei, Ningxia ve Guangdong gibi bölgelerde bulunan turistik yerlerdeki iyileştirme çalışmaları ise devam ediyor.

Analistler turistleri kandırma olayları, işaretlerin standart olmaması, umumi tuvaletlerin yetersizliği, aşırı ticarileşme ve piyasa düzensizliği gibi nedenlerle son yıllarda çok sayıda turistik mekanın 5A unvanının iptal edildiğini kaydetti.

Eleme mekanizması sayesinde turistik mekanlardaki hizmet kalitesi arttı, altyapı tesisleri iyileştirildi. Son yıllarda turizm piyasasında yeni tüketim eğilimlerinin ortaya çıkması, turistik yerlerin hizmet kalitesinin de artırılmasını zorunlu kılıyor.     

刘文俊