Makao, misafirperverliğiyle turistleri büyülüyor

Makao, Çin'e yeni döndüğü 1999 yılında sadece 7 milyon turist tarafından ziyaret edilmişti. 33 kilometrekarelik bir alanı kaplayan ve 670 bin nüfusu bulunan Makao'nun 2018'te ağırladığı ziyaretçi sayısı ise 35,8 milyona yükseldi.

Makao Turizm Ofisi Başkanı Maria Helena de Senna Fernandes, Makao'nun turizm endüstrisinin merkezi hükümetin destekli politikaları ve Çin'in hızlı gelişmesi sayesinde büyüdüğünü bildirdi.

Çin'in ana kesiminde yaşayanlar, 2003 yılında Makao'ya gitmek için bireysel başvuru yapmak durumundaydı. 2008 yılında sunulan İnci Nehri deltasında reform ve kalkınma planı taslağında Makao, ilk kez dünya turizm ve eğlence merkezi konumuna getirildi.

Çin'in 12. ve 13. Beş Yıllık Planları'nda da Makao'nun kalkınmasını destekleme ve bölgeyi dünyanın turizm ve eğlence merkezi haline getirme doğrultusunda kritik önlemler ortaya koyuldu.

2015 yılında merkezi hükümet Makao'yu çevreleyen denizin 85 kilometrekarelik bölümünü idari bölge amirliğine tahsis ederek deniz turizmi bakımından gelişme imkânı sundu.

Bu yıl yayımlanan Guangdong-Hong Kong-Makao Büyük Körfez Bölgesi Kalkınma Taslağı adlı belgede Makao'nun turizm ve eğlence sektörü olmasına destek verildiği belirtildi.

Turist akını ve destek politikaları bir araya gelince Makao'nun turizm piyasası oldukça genişledi. 1999 yılında Makao'da yalnızca 9 bin otel odası bulunuyordu. Şimdi ise bu sayı yüzde 90'lık bir artışla 40 bine ulaştı.

Makao, Çin Yeni Yılı, Ejder Kayığı Festivali gibi geleneksel Çin festivallerinin yanı sıra Christmas ve Paskalya Bayramı gibi batılı festivallere de ev sahipliği yaparak festival konusunda eşsiz bir kültür oluşturdu.

Bununla birlikte Grand Prix yarışları, sanat festivalleri, uluslararası müzik festivalleri, yemek festivalleri ve uluslararası film festivalleri de her yıl düzenleniyor. Tüm bu geleneksel ve modern aktiviteler, Makao'nun cazibesini artırıyor ve uluslararası organizasyonlar tarafından da daha çok tanınmasını sağlıyor.

2005 yılında Makao'nun tarihi bölgeleri Dünya Kültür Mirasları Listesi'ne alındı. St. Paul Kalıntıları, Makao'nun simgesi haline geldi.

2017'de Makao, gastronomi alanında UNESCO Yaratıcı Kentler Ağı'nın yeni üyesi seçildi.

Dünya Turizm Örgütü'nün son verilerine göre Makao'nun turizm geliri geçen sene 40,2 milyar ABD Doları'na ulaştı. Makao turizm geliri bakımından Asya-Pasifik bölgesinde beşinci, dünyada 11'inci sıraya yerleşti.

Makao Turizm Ofisi Başkanı, "Turistlerin gezi deneyimlerini artırmak ve onlara kaliteli hizmet sunmak için çok çaba sarf ettik." dedi.

Turizm Ofisi, 2014 yılında Turistik Hizmetler Akreditasyon Planı'nı uygulamaya koyarak turizm acentelerini, yeme-içme hizmetleri sunan şirketleri ve perakende satıcıları hizmet kalitelerini artırmaya teşvik etti.

2017'de Makao Özel İdari Bölgesi hükümeti, Makao Turizmi Geliştirme Büyük Planı'nı yayımlayarak Makao'nun gelecek 15 yıldaki turizm piyasası için yol haritası çizdi.

Altyapı tesislerinin yanı sıra Makao, yerel halkın turizm farkındalığını artırıp turizmin günlük yaşamlarıyla arasındaki sıkı bağı görmelerini sağladı.

Turizm Ofisi, 2013 yılında Makao Turizm Farkındalık Kampanyası'nı başlatarak 130 bin kişinin kampanyaya katılımını sağladı.

Yükselen turizm sektörü, bu alandaki eğitim faaliyetlerini de ilerletti. Makao'daki büyük üniversiteler turizm eğitimiyle ilgili dersler veya programlar açtı.

2019 yılındaki akademik konulara göre üniversiteler arası küresel sıralamada Makao Turizm Çalışmaları Enstitüsü, Misafirperverlik ve Turizm İşletmeciliği bölümüyle Asya'da beşinci, dünyada 30'uncu oldu.